Storia di Edison Energia

Edison, fondata nel 1894, è l’azienda più antica d’Europa nel settore energetico.
Con Edison Energia, società del Gruppo Edison che si occupa della vendita di energia elettrica e gas naturale ai clienti finali, propone ai consumatori non solo offerte luce e gas, ma anche altri servizi innovativi dedicati a famiglie, professionisti e clienti business. Tra questi, i servizi di assistenza e manutenzione casa, di pronto intervento per guasti domestici e di efficienza energetica.

Oggi Edison Energia è il secondo fornitore che opera sul mercato italiano nel settore dell’approvvigionamento, della produzione e della distribuzione di luce, gas e olio grezzo.

Numero verde Edison Energia e altri canali per contattare il servizio clienti

Sono diverse le modalità in cui i clienti domestici possono contattare Edison Energia.

  • Via telefono – I già clienti possono chiamare dalle 8 alle 22 al numero 800 031 141 da fisso e al numero 02 8251 8251 da cellulare. I nuovi clienti, invece, devono rivolgersi al numero 800 14 14 14.
  • Online, accedendo all’area clienti.
  • Via fax, inviando comunicazione al numero 800 031 143.
  • Tramite posta, mandando una lettera all’indirizzo:
    Edison Energia S.p.A.
    Servizio Clienti Edison
    Casella postale 94, 20080
    Basiglio (MI)

I clienti business, per mettersi in contatto con Edison Energia, devono utilizzare i seguenti recapiti.

  • Numero di telefono – 800 031 121 (da fisso),  02 82 519 999 (da cellulare) e 800 14 14 14 (per nuovi clienti) , da lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 18.
  • Whatsapp al 366 9631014;
  • Fax all’800 031 124;
  • Indirizzo di posta:
    Edison Energia S.p.A.
    Servizio Clienti Aziende
    Casella postale 14070, 20152
    Milano

Edison Energia: area clienti e app

My Edison è l’area personale che il fornitore mette a disposizione dei suoi clienti su sito web o tramite app. Basta accedervi per gestire la propria fornitura, prendere visione delle bollette, verificare lo stato dei pagamenti, effettuare l’autolettura del contatore e ricevere assistenza tecnica.
Dall’area riservata, gli utenti con almeno una fornitura attiva possono anche accedere a EdisonVille, il programma fedeltà di Edison che permette ai clienti di ricevere premi settimanali, sconti e bonus in bolletta.

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