Sky Calcio | Come richiedere il recesso gratuito
Diritti TV Serie A, Agcom diffida Sky
Sky Italia dovrà concedere ai suoi utenti la possibilità di chiedere il recesso senza costi aggiuntivi del pacchetto Sky Calcio.
Lo ha deciso l’Agcom, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, sostenendo che i cambiamenti apportati al pacchetto siano una vera e propria modifica delle condizioni contrattuali.
Cosa è successo
Il bando realizzato dalla Lega Calcio la scorsa estate ha impedito che un unico operatore potesse disporre di tutti gli incontri della Serie A di Calcio. I diritti TV riguardanti il triennio 2018-2021, infatti, sono stati acquistati da Sky e DAZN.
Per la nuova stagione, quindi, gli utenti già abbonati a Sky Calcio si sono ritrovati tre partite in meno rispetto allo scorso anno. Inoltre la Serie B, precedentemente inclusa sul pacchetto Sky, è ora trasmessa in esclusiva da DAZN. La rimodulazione del pacchetto ha suscitato non poche proteste da parte dei tifosi.
L’Agcom, con una delibera, ha quindi ordinato a Sky di offrire la possibilità di un recesso gratuito del pacchetto Calcio “senza costi di disattivazione né penali, anche in caso di offerte promozionali”.
Come fare la disdetta del pacchetto Sky Calcio
La sottoscrizione ai pacchetti come Sky Calcio, o ai servizi Sky (come Sky HD o Sky Go Plus) può essere cancellata direttamente dal sito Sky, ecco come:
- Effettua il login con il tuo Sky iD
- Accedi alla sezione Contatta
- Compila il form online, oppure entra in chat
Per rendere effettiva la richiesta dovrai decidere la data effettiva della disdetta. Puoi optare per due possibilità:
- Scadenza naturale: la data corrisponderà alla scadenza del tuo abbonamento, che potrai scoprire accedendo all’area Fai da te, nella sezione Dati di contratto
- Scadenza anticipata: può essere effettuata in ogni momento. Per l’effettiva rimozione del pacchetto o del servizio dovrai attendere la fine del mese successivo alla data di richiesta disattivazione. In questo caso è possibile che Sky possa addebitarti dei costi di gestione amministrativa
La connessione giusta per lo streaming da Tv
Il requisito minimo raccomandato per vedere le partite di calcio direttamente su smart Tv è di 6,5 Mbps.
Se ancora non disponi di una connessione internet veloce tipo Fibra, Prezzogiusto ha messo a disposizione un tool che ti permette di fare una verifica preliminare della copertura.
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